Evite a perda de dados.
Antes de atualizar, verifique na tela de Visitas Completas no aplicativo se todas as suas visitas e informações foram sincronizadas. Caso apareça algum ícone simbolizando a sincronização, aguarde até que esse ícone suma da tela.
Para atualizar o aplicativo do Contele Gestor de Equipes basta clicar na loja de apps do seu aparelho: Google Play (Android) ou App Store (iOS)
Ao clicar no link, se ao invés de aparecer a opção ATUALIZAR, estiver aparecendo ABRIR, é porque o seu aplicativo já está atualizado.
Para confirmar, você pode abrir o menu do app e verificar o número da última versão na parte inferior direita.
📌 Caso, após a atualização, o app fique travado e fique aparecendo a mensagem “Contele parou”, clique no botão reportar e faça a limpeza de dados do aplicativo. Caso não saiba como realizar, solicite ao nosso suporte, que imediatamente daremos toda a orientação.
📌 Caso aconteça algo inesperado após a atualização, nos comunique imediatamente através dos canais de atendimento.
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Publicado em: 10 / 03 / 2020